Es una entidad sin animo de lucro, dedicada a la investigación científica y el desarrollo Institucional, empresarial, organizacional y social, del sector público y privado; creada para brindar acompañamiento profesional especializado, a las organizaciones que deseen alcanzar los mas altos estándares de calidad y competitividad.
Es un Observatorio de la Calidad, porque actúa como instrumento de observación al cumplimiento de los requisitos de la calidad, bajo una visión global de estándares internacionales, permitiendo evaluar la situación y evolución del objeto de estudio, valorando su impacto y formas de aprovechamiento. Aportando elementos que permitan nuevas formas de pensar la Calidad y su metodología.
